セキュリティソフト販売ショップ

ご購入前・無料版お試しご利用者様からのよくある質問

• 購入時にダウンロードファイルのリカバリーＣＤ販売はありますか？
• SPAMfighter　購入後のサポートはありますか？
• 他社ソフトとの違いは？
• SPAMfighter　のインストール（アンインストール・修復含む）は簡単ですか？
• SPAMfighter は本当に無料なのですか？
• SPAMfighter　の値段は？
• 無料のSPAMfighter Standard があるのに、有料版のSPAMfighterProを買う理由はなんですか？
• 購入するとすぐに製品は活性化されるのですか？
• SPAMfighter Pro　を購入したのですが、新しいヴァージョンをダウンロードする必要がありますか？
• 無料お試し版と有料版の違い
• Win２０００でうまく表示されません。
• ＳＰＡＭfighterのツールバーが表示されない？
• １つのＰＣに複数のメールアドレスを持っている場合は、その分余分に支払わなくてはならないのですか？
• インストールしてから、ＰＣ自身の動きがおかしい

ご購入後のよくある質問

• パスワードを忘れた、パスワードを変更したい場合は？
• プロダクトキーの設定方法は？
• 登録メールアドレスの変更は可能でしょうか？
• ブロック/ブラックリストの違い及び登録方法は？
• SPAMfighter Pro のライセンスを他のマシンに移したいのですが可能ですか？
• SPAMfighter　をインストールした時に使用したメールアドレスを見るにはどうしたらよいのですか？
• Windowsを再インストールした場合、SPAMfighterを再インストールしなければならないのですが？
• ＰＣを再インストールしたのですが、どうやって SPAMfighter Pro　をもう一度取得できるのですか？
• SPAMfighter Pro　を購入したのですが、Outlook/Express　上の広告がまだ表示されます。なぜですか？
• 言語フィルタはどうやって設定するのですか？
• どうすれば迅速なメーカーサポートを受けられますか？
• Outlook 2002で、クウォート(")、アポストロフィ(')、省略符号(...)を使うと、文字が箱に変わってしまいます。
• インストール後に日本語入力ができない？
• インストール後に返信メールで文字が化けてしまう場合？
• インストール後に送信メールで文字が化けてしまう場合？
• ＳＰＡＭfighterの有効期限（満了日）の確認方法？
• 迷惑メールが受信フォルダへ頻繁にはいる？
• 迷惑メールがＳＰＡＭfighterフォルダーから他フォルダーへ移動する？
• SPAMfighterがログイン・サーバ、サーバと接続できません?
• SPAMfighterバージョンアップの手順
• SPAMfighterバージョンアップ(アップデート）がうまくいかない?

その他一般的なよくある質問

• ＳＰＡＭとは？
• アドレスはどこから知れた？
• スパム対策は？
• 自分のメールアドレスで迷惑（なりすまし）メールが届く場合？
• セキュリティソフトどれを選んでいいかわからない